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    我們引進以國際化標準為規(guī)范的服務(wù)管理，擁有雄厚的系統(tǒng)研發(fā)技術(shù)力量及最佳的售后支持。經(jīng)過二十年的專注及努力，公司的IT一體化服務(wù)在連鎖領(lǐng)域的運用，積累了豐富經(jīng)驗，建立了一支高標準的技術(shù)隊伍，為連鎖商戶的網(wǎng)絡(luò)化開店保價護航。

    我們在為客戶提供一流全方位IT服務(wù)的同時，也打造了一流的客服服務(wù)中心。我們提供400呼叫中心、微信/QQ/郵件等多渠道互動入口，后臺客服中心全程記錄和跟蹤系統(tǒng)，實現(xiàn)每一事件的閉環(huán)管理。同時，我們具備客戶一站報修，硬件及軟件，咨詢等業(yè)務(wù)處理的能力。

    我們提供總部辦公室的桌面支持及相關(guān)設(shè)備的維護工作，同時也能實現(xiàn)業(yè)務(wù)輔助工作。我們即重視控制服務(wù)質(zhì)量，同時非常關(guān)注客戶安全信息的保證。通過流程化的預(yù)防性體系及嚴格的工程師管理機制，得到客戶的認可。